Leistungen · Schulungen & Workshops

Praxisnahe microtech-Schulungen für Anwender, Admins und Power-User.

Einzel- und Gruppenschulungen in unseren Räumen oder bei Ihnen vor Ort. Unsere microtech-Schulungen sind aufgebaut auf Ihren echten Daten und Prozessen, nicht auf einer Demo-DB. Schulungen halten wir bei Ihnen vor Ort, in unseren Räumen in Albstadt oder online. Vor-Ort-Termine sind deutschlandweit möglich — Reisekosten transparent kalkuliert.

ORTE
Albstadt · Vor Ort · Online
FORMATE
1:1, Klein-Gruppe, Power-User
TEILNEHMER
Ø 4–6

Schulungen, die hängen bleiben — auf Ihrem echten Datenbestand

Die meisten ERP-Schulungen scheitern, weil sie auf einer generischen Demo-Datenbank stattfinden, die mit Ihrem Tagesgeschäft nichts zu tun hat. Bei uns ist das Gegenteil Programm: jede Schulung läuft auf Ihrem Echt-System (oder einer aktuellen Kopie davon), mit Ihren Artikeln, Kunden, Aufträgen. Was die Teilnehmer in der Schulung üben, machen sie am nächsten Arbeitstag eins-zu-eins weiter.

Wir bieten sechs Formate: Grundlagen büro+ für neue Anwender (1–2 Tage), Power-User für tiefe Bedienung (Filter, Vorlagen, Massendaten), Admin / Systembetreuer (Berechtigungen, Mandanten, Updates), Modul-Schulungen für PPS, DMS, Lager und Service (oft als Refresher nach Erweiterungen), Online-Webinare (2 Stunden, mit Aufzeichnung) und mehrtägige Vor-Ort-Workshops bei Ihnen.

Premium-Servicevertragskunden bekommen pro Jahr 4 Stunden Jahresgespräch inkl. — wir nutzen die Zeit oft für gezielte Mini-Schulungen zu neuen Modul-Versionen oder veränderten Prozessen. Größere Schulungspakete rechnen wir nach Stundenkontingent ab (10/40/80 h zu 170/160/150 €).

Formate

Sechs Schulungsformate — eines passt.

01

Grundlagen büro+

Aufträge, Belege, Stammdaten — der Einstieg für neue Anwender, sicher in zwei Tagen.

1–2 TageKlein-Gruppe
02

Power-User

Auswertungen, Filter, Vorlagen, Massendaten-Bearbeitung — für die Kollegen, die täglich tief drin sind.

TieferVorlagen
03

Admin & Systembetreuer

Berechtigungen, Mandanten, Backups, Update-Strategie — die Basis für reibungslosen Betrieb.

AdminUpdate
04

Modul-Schulungen

PPS, DMS, Lager, Service — gezielt pro Modul, oft als Refresher nach Erweiterungen.

ModulRefresher
05

Online-Kurse

2-Stunden-Webinare zu spezifischen Themen — kompakt, ohne Anreise, mit Aufzeichnung.

WebinarAufzeichnung
06

Vor-Ort-Workshops

Wir kommen zu Ihnen, schauen Prozesse an, schulen am echten Datenbestand.

Vor OrtPraxis

Reden wir über Ihr microtech-Projekt.

30 Minuten, unverbindlich. Wir hören zu, stellen Rückfragen und sagen ehrlich, ob wir der richtige Partner sind.

ANSPRECHPARTNER
Ralf Mattes — Geschäftsführung Mattes Computersysteme
Ralf MattesGeschäftsführung · Albstadt
◷ Mo–Fr · 08:00–12:00 & 13:00–17:00

Häufige Fragen

Wie viele Stunden Schulung sind realistisch für eine ERP-Einführung?
Faustregel: pro Anwender 2–6 Stunden rollenbasiert, plus 2–3 Tage für 2–4 Power-User aus dem eigenen Team. Bei 30 Mitarbeitern ergeben sich so 100–180 Schulungs-Stunden im Projekt — die wir in Gruppen-Workshops und 1:1-Coachings aufteilen.
Online oder vor Ort?
Beides ist möglich. Für Power-User und Lager-/Produktions-Teams empfehlen wir Vor-Ort (Bedien-Gefühl, Geräte-Praxis). Für Buchhaltung und Vertrieb funktioniert Online genauso gut. Hybrid-Mischformen sind häufig die beste Wahl.
Können wir später Auffrischungs-Schulungen buchen?
Ja. Wir bieten Vertiefungs-Workshops 3–6 Monate nach Go-Live an, ebenso Onboardings für neue Mitarbeiter. Kosten nach Aufwand — typisch 2–4 Stunden pro Schulungstag, ab 600 €.
Was bekommen die Anwender als Material?
Eine Quick-Reference-Card (2 Seiten, laminiert) pro Rolle, Zugang zur Online-Wissens-Datenbank, Video-Tutorials für die häufigsten 30 Anwendungsfälle. Power-User bekommen zusätzlich das Power-User-Handbuch.